お客様の声 No.11~No.20
こちらでは、ご相談者様から当事務所に届いたメッセージを「お客様の声」として一部を紹介させて頂きます。
ご検討されている皆様へ少しでもご参考になれば幸いです。
今後も、より多くのご相談者様からお喜びの声をいただけるように、努力してまいります。
お客様の声 No.20
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
自分を含む姉妹が皆遠方のため、手数が掛かり、何度も足を運ぶ必要があるのでは。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
全てスピーディーな対応でスムーズに手続きが完了した。また、基本的に郵送で済ませる事ができ、不安は解消した。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
書類記入、押印に際して鉛筆による丁寧な説明書きのおかげでミスも無く行えた。
お客様の声 No.19
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
・相続手続きが面倒では?
・相続手続きの金額
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
お話を聞き納得
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
親切にしていただいた。
お客様の声 No.18
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
義兄の紹介でしたので特に心配はありませんでした。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
相続時間は、こちらの都合を優先いただき助かりました。又、相談時間をたっぷりととっていただきました。ありがとうございました。
お客様の声 No.17
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
事務所は訪問していません。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
不動産家を通していたので、直接の法律相談はしていません。決済の目に初めてお目にかかったので、気持ち的には落ち着きませんでした。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
担当の方はとても感じの良い方でした。色々と細かな手続きを進めてくださり、誠にありがとうございました。
お客様の声 No.16
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
相続登記は初めての経験でしたが、難しく複雑な手続きなどスムーズにいくか心配でした。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
弟の離婚の相談で素人にとって法律の専門用語あんど難しく感じられますが、一つ一つの事柄を説明して頂き理解できました。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
司法書士さん家屋調査士合同事務所ですので、さまざまな手続きなど一度でできました。
お客様の声 No.15
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
御親切な説明、安心してお任せできました。ありがとうございます。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
この件では当初とっても心配でしたが、親切な対応に有り難く思っています。以後、何かありましたらよろしくお願いします。
お客様の声 No.14
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
家を購入するのは初めてだったので、登記に時間がかかるのかと心配していました。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
説明も丁寧かつ簡潔で、登記もテキパキとスムーズに進んだこと感謝しております。わかりやすく、書類等も説明して下さったので、初めてでも納得できました。
お客様の声 No.13
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
先生の気どることなく、とても丁寧にわかりやすく説明していただきありがとうございました。無事に相続をすませることができました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。また誰かにどこか相談できる事務所がないかと聞かれたら、迷わず竹花先生を紹介させていただきたいと思います。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
とても感じが良かったです。
お客様の声 No.12
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
事前の連絡からも特に不安はありませんでした。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
雰囲気も良く、安心して説明を受けました。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
急な変更にもしっかり対応して頂き、安心して手続の完了を待つことが出来ました。
お客様の声 No.11
1、当事務所にお越しいただく前は、どのようなことが心配・不安でしたか?
難しいはじめての手続き。必要書類はこれでいいのか?足りるのだろうか?全て○○不動産に一切お任せしてお伺いしました。
2、当事務所の登記手続・法律相談はいかがでしたか?不安・問題は解消されましたか?ご意見をご記入ください。
とてもわかり易い。簡潔に説明頂き、不安の心はどこかへ行きました。
3、当事務所の接客・サービスについて感じたことがあればご記入下さい。
「東京にいました」「帰ってきて数年目です」という言葉がとても近くにあたたかく感じました。
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